Katarzyna Pawlak

Katarzyna Pawlak

Specjalistka ds. e-commerce z doświadczeniem w prowadzeniu sklepów internetowych. Dzieli się poradami na temat sprzedaży online i strategii marketingowych. Prywatnie entuzjastka biegania i zdrowego stylu życia.

Jak skutecznie pozycjonować strony w Google?

Jak skutecznie pozycjonować strony w Google?

Pozycjonowanie stron w Google to kluczowy element strategii marketingowej każdego biznesu online. W dzisiejszym cyfrowym świecie, gdzie wyszukiwarka Google jest głównym źródłem informacji dla milionów użytkowników, skuteczne pozycjonowanie może zdecydować o sukcesie lub porażce Twojej strony internetowej. Ten kompleksowy przewodnik…

Jak zarządzać centrum kontaktowym?

Jak zarządzać centrum kontaktowym?

Zarządzanie contact center – to sposób, w jaki firma zarządza codziennymi operacjami swoich pracowników. Oprogramowanie contact center zapewnia klientom wyjątkowe doświadczenia w ramach ich wielokanałowych podróży z firmą (Customer journey). Zarządzanie centrum kontaktowym obejmuje planowanie i prognozowanie, zatrudnienie, planowanie pracy…